Buscar

Cargando información

-

+

Compartir Compartir en Whatsapp Compartir en X Compartir en Facebook

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El sitio https://www.tiendatoys.com/ es una tienda virtual de la marca Jugueterías TOYS, bajo la empresa sombrilla, C.R.G. TOYS S.A., si usted compra en la página https://www.tiendatoys.com/ acepta los siguientes términos y condiciones, por favor revisar cuidadosamente.

Todas las ventas de esta pagina son al detalle y unitarios
Este Sitio Web no atiende Mayoreo ( Los clientes de Mayoreo deben dirigirse a: "www.toysmayoreo.com")

Método de envío

Los envíos se realizarán por medio del servicio de puerta a puerta de "Correos de Costa Rica" tomando en cuenta sus términos y políticas de entrega. Se cobrará el costo del envío en colones adicional al precio del producto para cubrir con los gastos del envío. Estos bajo la tabla de tarifas que maneja: Correos de Costa Rica.

Los envíos fuera del Gran Área Metropolitana serán recibidos por los clientes en un plazo no mayor a 5 días hábiles, sin embargo, el tiempo de entrega depende de Correos de Costa Rica, en caso de que el cliente no estuviera presente en el momento de realizar la entrega se aplicarán las políticas de entrega de Correos de Costa Rica.
El cliente debe brindar de manera específica en el momento de realizar su compra la dirección de entrega, su número de teléfono y correo electrónico, con el fin de realizar la entrega del pedido. La dirección de facturación y de entrega deben ser las mismas.

También se puede optar por retirar en cualquiera de nuestras tiendas TOYS por todo el país, ajustándose al cronograma de visitas de los camiones repartidores.

Plazos de Entrega:

Los pedidos que se realicen dentro del GAM se entregaran de 2 a 3 dias habiles
Los pedidos que se realicen fuera del área metropolitana pueden durar de 4 a 5 dias habiles ( Depende del transportista)
Los pedidos que se retiran en tienda, serán confirmados por la sucursal correspondiente cuando los productos esten listos para su entrega en un plazo no mayor a 48 horas
Las tiendas harán la confirmación del pedido listo ya que los inventarios varían y al momento de retirar podría faltar un producto.
En ambos casos se debe presentar el documento de identidad,
Tanto la tienda como el transportista en el momento de entregar el paquete solicitara firmar un documento de recibido del paquete y tomara una foto a la cedula de identidad para comprobar la entrega del mismo.

Métodos de Pago

Por medio de Tarjeta de Crédito o de Débito a través de plataforma segura del BAC CREDOMATIC, los datos de los clientes son confidenciales y están resguardados por el BAC CREDOMATIC. Se aceptan las marcas VISA, Masterd Card.

Las tarjetas AMEX (American Express) no se aceptan en nuestra plataforma.

Privacidad y seguridad de los datos

Al utilizar la página de https://www.tiendatoys.com/ asegúrese de mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos y de la contraseña de su cuenta, además de restringir el acceso a su computadora para evitar posibles usos no autorizados de los mismos. El usuario de esta página web asume la responsabilidad de las actividades que se generen con su cuenta y su contraseña y de tomar todas las medidas para evitar el robo de las mismas.

Si en algún momento el cliente cree que su cuenta o datos están siendo utilizados por terceras personas deberá informarnos por medio del correo servicioalcliente@crgtoys.com

Los datos que el cliente suministre por medio de nuestro sitio web es información que se mantendrá en absoluta confidencialidad y la cual se solicita para hacer entrega de los pedidos. Los datos nunca serán compartidos con terceras personas.

Políticas de Cancelación de pedido

Si el cliente así lo desea puede cancelar su pedido en un tiempo no mayor a una hora de haber realizado la compra.

Deberá informarnos de su decisión por el correo servicioalcliente@crgtoys.com

Si realizó el pago mediante tarjeta de crédito o débito se le devolverá el dinero en un lapso de las siguientes 48 horas.

Aplicando un rebajo de un 5% de comisiones bancarias, o costos adicionales que cobre el banco por la devolución del dinero.

Políticas de devolución

Para devoluciones por garantía contactarse al correo: servicioalcliente@crgtoys.com

Si el producto no está disponible en el momento, Se procede a:

a-) El cliente decide esperar por el producto (sujeto a rutas de camión). GAM, de 3 a 6 días, las
tiendas rurales de 15 a 22 días.

b-) Si al cliente no puede esperar y solo puede retirar en esa tienda, se da la opción de pagar
el costo del envio (¢2.500) para hacerlo llegar el mismo día.

c-) Si el cliente no puede o no quiere esperar, puede retirar en otra tienda, siempre y cuando
se confirme la existencia del ítem en la tienda escogida

d-) El cliente puede cambiar el producto por cualquier otro (si es producto tienen mayor costo
debe pagar la diferencia). Se hace una nota de crédito al producto original y se aplica sobre el
nuevo ítem

e-) Si el cliente desea la devolución del dinero, debe comunicarse con servicio al cliente.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con 30 días hábiles de garantía.

La garantía cubre sobre defectos de fábrica y la garantía no es aplicable en caso de mal uso del producto. Contamos con taller de reparación el cual será utilizado en algunas categorías de productos y en otras categorías de productos se cambiara por uno nuevo.

Acceso a la Página Web

No se puede descargar ni modificar ninguna parte del sitio https://www.tiendatoys.com/

No se autoriza el uso de contenido, productos, precios, descargas digitales o copia de información para el beneficio de terceras personas. Se prohíbe terminantemente poner un link o hipervínculo a cualquier parte de nuestro sitio web https://www.tiendatoys.com/ que presente a Jugueterías TOYS de manera engañosa, falsa, despectiva u ofensiva. Jugueterías TOYS podrá reclamar la eliminación inmediata de dicho link o hipervínculo sin justificación alguna.

El uso de este sitio no otorga ningún derecho respecto a la Tienda Virtual ni ningún derecho sobre los productos ofrecidos.

Está prohibido tratar de modificar la información del sitio https://www.tiendatoys.com/, así como utilizar algunas de las imágenes que se encuentran en el sitio.

Jugueterías TOYS se reserva el derecho de modificar, ampliar, o reducir cualquier información contenida en nuestro sitio Web, sin obligación de comunicar previamente a sus usuarios.

Muñecas

Filtro Avanzado

23%

Ksi Accesorio Silla Entretneos 3a+

Ksi Accesorio Silla Entretneos 3a+

Distroller
SKU: DI992871

~~₡ 12,995~~

₡ 9,990

14%

Chikiticornio Blanco Churumbela 3a+

Chikiticornio Blanco Churumbela 3a+

Distroller
SKU: DI996183

~~₡ 13,995~~

₡ 11,991

28%

Chikiticornio Rosa Pirueta 3a+

Chikiticornio Rosa Pirueta 3a+

Distroller
SKU: DI996176

~~₡ 13,995~~

₡ 9,990

28%

Chikiticornio Lila Cornelia 3a+

Chikiticornio Lila Cornelia 3a+

Distroller
SKU: DI996169

~~₡ 13,995~~

₡ 9,990

14%

Neo Bebé Neoflobbi Sirena Flobbirena Rosa 3a+

Neo Bebé Neoflobbi Sirena Flobbirena Rosa 3a+

Distroller
SKU: DI998620

~~₡ 26,995~~

₡ 22,990

Famlias Sylvanianas Casa de Inicio de Cabaña Acogedora 3a+

Famlias Sylvanianas Casa de Inicio de Cabaña Acogedora 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05567

₡ 28,790

Familias Sylvanianas Set de Inicio Village Doctor 3a+

Familias Sylvanianas Set de Inicio Village Doctor 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05705

₡ 27,990

Familias Sylvanianas Furgoneta de Picnic Familiar 3a+

Familias Sylvanianas Furgoneta de Picnic Familiar 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05535

₡ 22,990

Familias Sylvanianas Furgoneta de Helados 3a+

Familias Sylvanianas Furgoneta de Helados 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05651

₡ 26,990

Familias Sylvanianas Coche de Crucero Familiar 3a+

Familias Sylvanianas Coche de Crucero Familiar 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05448

₡ 19,990

Familias Sylvanianas Castillo de Sirena para Bebé 3a+

Familias Sylvanianas Castillo de Sirena para Bebé 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05701

₡ 51,490

Familias Sylvanianas Alojamiento Junto al Lago 3a+

Familias Sylvanianas Alojamiento Junto al Lago 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05451

₡ 28,990

Familias Sylvanianas Tren Arcoiris Nube Flotante 3a+

Familias Sylvanianas Tren Arcoiris Nube Flotante 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05702

₡ 19,990

Familias Sylvanianas Set de Juego de Sala de Estar 3a+

Familias Sylvanianas Set de Juego de Sala de Estar 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05339

₡ 15,990

Familias Sylvanianas Set de Juego de Comedor 3a+

Familias Sylvanianas Set de Juego de Comedor 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05340

₡ 15,490

Familias Sylvanianas Set de Gemelos Fennec Fox 3a+

Familias Sylvanianas Set de Gemelos Fennec Fox 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05697

₡ 7,990

Familias Sylvanianas Juego de Picnic Fennec Fox Hermana y Bebé 3a+

Familias Sylvanianas Juego de Picnic Fennec Fox Hermana y Bebé 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05698

₡ 19,990

Familias Sylvanianas Juego de Baño Campestre 3a+

Familias Sylvanianas Juego de Baño Campestre 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05286

₡ 15,490

Familias Sylvanianas Gemelos de Conejos de Chocolate 3a+

Familias Sylvanianas Gemelos de Conejos de Chocolate 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05420

₡ 6,990

Familias Sylvanianas Cochecito para Trillizos 3a+ ( No incluye los Conejos)

Familias Sylvanianas Cochecito para Trillizos 3a+ ( No incluye los Conejos) "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05533

₡ 4,990

Familias Sylvanianas Casa de Campo Red Roof Sala de Juegos Secreta en el Ático 3a+

Familias Sylvanianas Casa de Campo Red Roof Sala de Juegos Secreta en el Ático 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05708

₡ 72,990

Familias Sylvanianas Parque del Molino de Viento para Bebés 3a+

Familias Sylvanianas Parque del Molino de Viento para Bebés 3a+ "Ternurines"

Epoch
SKU: EH05526

₡ 15,490

64%

Muñeca Barbie The Movie 3a+ ( Muñeca Gloria )

Muñeca Barbie The Movie 3a+ ( Muñeca Gloria )

Mattel
SKU: MTHPJ98

~~₡ 69,995~~

₡ 24,991

12%

Set de 3 Juegos de Mesa de Gabby`s Dollhouse 4a+

Set de 3 Juegos de Mesa de Gabby`s Dollhouse 4a+

Boing Toys
SKU: BT6066779

~~₡ 7,990~~

₡ 6,991

50%

Muñeca de Gabby`s Dallhouse 1a+ (Mercat)

Muñeca de Gabby`s Dallhouse 1a+ (Mercat)

Boing Toys
SKU: BT6066226

~~₡ 11,990~~

₡ 5,991

50%

Muñeco Super Enmascarado Pepper Man Tecnología Elástica 4a+

Muñeco Super Enmascarado Pepper Man Tecnología Elástica 4a+

Eolo
SKU: EOSM001PP

~~₡ 7,995~~

₡ 3,991

Rainbocorns Pocket Puppy Corns Sorpresa Set de 3 3a+ ( Surtido 4 Se venden por Separado )

Rainbocorns Pocket Puppy Corns Sorpresa Set de 3 3a+ ( Surtido 4 Se venden por Separado )

Zuru
SKU: ZU9284

₡ 5,590

Rainbocorns Eggzania Sorpresa Mania (Surtido de 3 Se venden por Separado )

Rainbocorns Eggzania Sorpresa Mania (Surtido de 3 Se venden por Separado )

Zuru
SKU: ZU9258

₡ 19,790

4%

Pets Alive Smitten Kittens Sorpresa Surtido 3a+ ( Se venden por Separado )

Pets Alive Smitten Kittens Sorpresa Surtido 3a+ ( Se venden por Separado )

Zuru
SKU: ZU9541

~~₡ 12,490~~

₡ 11,991

Pets Alive Hamster Mania 3a+ ( Surtido de 4 Se venden por Separado )

Pets Alive Hamster Mania 3a+ ( Surtido de 4 Se venden por Separado )

Zuru
SKU: ZU9543

₡ 8,990

Pets Alive Chirpy Birds Sorpresa Surtido 3a+ ( Se venden por Separado )

Pets Alive Chirpy Birds Sorpresa Surtido 3a+ ( Se venden por Separado )

Zuru
SKU: ZU9537

₡ 10,990

Pets Alive Cachorro de Rescate Sorpresa Surtido 3a+ ( Se venden por Separado )

Pets Alive Cachorro de Rescate Sorpresa Surtido 3a+ ( Se venden por Separado )

Zuru
SKU: ZU9540

₡ 11,990

Pet Alive Cachorro Haciendo Caca Sorpresa Surtido 3a+ ( Surtido de 2 Se venden por Separado )

Pet Alive Cachorro Haciendo Caca Sorpresa Surtido 3a+ ( Surtido de 2 Se venden por Separado )

Zuru
SKU: ZU9542

₡ 16,990

Perrita que Camina Pets Alive con Sonidos Reales 3a+

Perrita que Camina Pets Alive con Sonidos Reales 3a+

Zuru
SKU: ZU9531

₡ 19,990

Huevos Sorpresa Rainboocorns de Conejos Serie 2 / 3a+ ( Surtido de 2 Se venden por Separado )

Huevos Sorpresa Rainboocorns de Conejos Serie 2 / 3a+ ( Surtido de 2 Se venden por Separado )

Zuru
SKU: ZU9280

₡ 5,490

Huevo Sorpresa Rain Bocorns de Sirena 44Pzs 3a+ ( Surtido de 6 Se venden por Separado )

Huevo Sorpresa Rain Bocorns de Sirena 44Pzs 3a+ ( Surtido de 6 Se venden por Separado )

Zuru
SKU: ZU9283

₡ 19,990

1
...
10
11
12
...
25