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TÉRMINOS Y CONDICIONES

El sitio https://www.tiendatoys.com/ es una tienda virtual de la marca Jugueterías TOYS, bajo la empresa sombrilla, C.R.G. TOYS S.A., si usted compra en la página https://www.tiendatoys.com/ acepta los siguientes términos y condiciones, por favor revisar cuidadosamente.

Todas las ventas de esta pagina son al detalle y unitarios
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Método de envío

Los envíos se realizarán por medio del servicio de puerta a puerta de "Correos de Costa Rica" tomando en cuenta sus términos y políticas de entrega. Se cobrará el costo del envío en colones adicional al precio del producto para cubrir con los gastos del envío. Estos bajo la tabla de tarifas que maneja: Correos de Costa Rica.

Los envíos fuera del Gran Área Metropolitana serán recibidos por los clientes en un plazo no mayor a 5 días hábiles, sin embargo, el tiempo de entrega depende de Correos de Costa Rica, en caso de que el cliente no estuviera presente en el momento de realizar la entrega se aplicarán las políticas de entrega de Correos de Costa Rica.
El cliente debe brindar de manera específica en el momento de realizar su compra la dirección de entrega, su número de teléfono y correo electrónico, con el fin de realizar la entrega del pedido. La dirección de facturación y de entrega deben ser las mismas.

También se puede optar por retirar en cualquiera de nuestras tiendas TOYS por todo el país, ajustándose al cronograma de visitas de los camiones repartidores.

Plazos de Entrega:

Los pedidos que se realicen dentro del GAM se entregaran de 2 a 3 dias habiles
Los pedidos que se realicen fuera del área metropolitana pueden durar de 4 a 5 dias habiles ( Depende del transportista)
Los pedidos que se retiran en tienda, serán confirmados por la sucursal correspondiente cuando los productos esten listos para su entrega en un plazo no mayor a 48 horas
Las tiendas harán la confirmación del pedido listo ya que los inventarios varían y al momento de retirar podría faltar un producto.
En ambos casos se debe presentar el documento de identidad,
Tanto la tienda como el transportista en el momento de entregar el paquete solicitara firmar un documento de recibido del paquete y tomara una foto a la cedula de identidad para comprobar la entrega del mismo.

Métodos de Pago

Por medio de Tarjeta de Crédito o de Débito a través de plataforma segura del BAC CREDOMATIC, los datos de los clientes son confidenciales y están resguardados por el BAC CREDOMATIC. Se aceptan las marcas VISA, Masterd Card.

Las tarjetas AMEX (American Express) no se aceptan en nuestra plataforma.

Privacidad y seguridad de los datos

Al utilizar la página de https://www.tiendatoys.com/ asegúrese de mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos y de la contraseña de su cuenta, además de restringir el acceso a su computadora para evitar posibles usos no autorizados de los mismos. El usuario de esta página web asume la responsabilidad de las actividades que se generen con su cuenta y su contraseña y de tomar todas las medidas para evitar el robo de las mismas.

Si en algún momento el cliente cree que su cuenta o datos están siendo utilizados por terceras personas deberá informarnos por medio del correo servicioalcliente@crgtoys.com

Los datos que el cliente suministre por medio de nuestro sitio web es información que se mantendrá en absoluta confidencialidad y la cual se solicita para hacer entrega de los pedidos. Los datos nunca serán compartidos con terceras personas.

Políticas de Cancelación de pedido

Si el cliente así lo desea puede cancelar su pedido en un tiempo no mayor a una hora de haber realizado la compra.

Deberá informarnos de su decisión por el correo servicioalcliente@crgtoys.com

Si realizó el pago mediante tarjeta de crédito o débito se le devolverá el dinero en un lapso de las siguientes 48 horas.

Aplicando un rebajo de un 5% de comisiones bancarias, o costos adicionales que cobre el banco por la devolución del dinero.

Políticas de devolución

Para devoluciones por garantía contactarse al correo: servicioalcliente@crgtoys.com

Si el producto no está disponible en el momento, Se procede a:

a-) El cliente decide esperar por el producto (sujeto a rutas de camión). GAM, de 3 a 6 días, las
tiendas rurales de 15 a 22 días.

b-) Si al cliente no puede esperar y solo puede retirar en esa tienda, se da la opción de pagar
el costo del envio (¢2.500) para hacerlo llegar el mismo día.

c-) Si el cliente no puede o no quiere esperar, puede retirar en otra tienda, siempre y cuando
se confirme la existencia del ítem en la tienda escogida

d-) El cliente puede cambiar el producto por cualquier otro (si es producto tienen mayor costo
debe pagar la diferencia). Se hace una nota de crédito al producto original y se aplica sobre el
nuevo ítem

e-) Si el cliente desea la devolución del dinero, debe comunicarse con servicio al cliente.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con 30 días hábiles de garantía.

La garantía cubre sobre defectos de fábrica y la garantía no es aplicable en caso de mal uso del producto. Contamos con taller de reparación el cual será utilizado en algunas categorías de productos y en otras categorías de productos se cambiara por uno nuevo.

Acceso a la Página Web

No se puede descargar ni modificar ninguna parte del sitio https://www.tiendatoys.com/

No se autoriza el uso de contenido, productos, precios, descargas digitales o copia de información para el beneficio de terceras personas. Se prohíbe terminantemente poner un link o hipervínculo a cualquier parte de nuestro sitio web https://www.tiendatoys.com/ que presente a Jugueterías TOYS de manera engañosa, falsa, despectiva u ofensiva. Jugueterías TOYS podrá reclamar la eliminación inmediata de dicho link o hipervínculo sin justificación alguna.

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Star Wars

Filtro Avanzado

Figura Star Wars Black Series Black Ahsoka Tano 4a+

Figura Star Wars Black Series Black Ahsoka Tano 4a+

Hasbro
SKU: HBF4349

₡ 29,995

Figura Star Wars Black Series Black Saw Gerrera 4a+

Figura Star Wars Black Series Black Saw Gerrera 4a+

Hasbro
SKU: HBF4065

₡ 39,995

64%

Figuras Star Wars Mandalorian Kuiil 4a+

Figuras Star Wars Mandalorian Kuiil 4a+

Hasbro
SKU: HBF1306

~~₡ 25,495~~

₡ 8,990

64%

Figuras Star Wars Mandalorian Greef Karga 4a+

Figuras Star Wars Mandalorian Greef Karga 4a+

Hasbro
SKU: HBF1305

~~₡ 25,495~~

₡ 8,990

13%

Sable de Luz Star Wars Forge (Se venden por Separado Surtido de 3) 4a+

Sable de Luz Star Wars Forge (Se venden por Separado Surtido de 3) 4a+

Hasbro
SKU: HBF1135

~~₡ 22,990~~

₡ 19,990

Bebé Yoda Animatrónico Star Wars Gálactica 4a+

Bebé Yoda Animatrónico Star Wars Gálactica 4a+

Hasbro
SKU: HBF3954

₡ 82,995

26%

Vehículo con Figura Star Wars 7.5cm (Surtido de 2 Se venden por Separado)

Vehículo con Figura Star Wars 7.5cm (Surtido de 2 Se venden por Separado)

Jazwares
SKU: JZSWJ0002

~~₡ 12,195~~

₡ 8,990

36%

Vehículo con Figura Star Wars Serie 1 15cm 8a+

Vehículo con Figura Star Wars Serie 1 15cm 8a+

Jazwares
SKU: JZSWJ0020

~~₡ 20,495~~

₡ 12,990

4%

Peluche Baby Joda 50 cm Squishmallows (1425385) 0m+

Peluche Baby Joda 50 cm Squishmallows (1425385) 0m+

Jazwares
SKU: JZ1425385

~~₡ 41,995~~

₡ 39,996

36%

Vehículo con Figura Star Wars 5cm +8 (venta individual)

Vehículo con Figura Star Wars 5cm +8 (venta individual)

Jazwares
SKU: JZSWJ0032

~~₡ 6,295~~

₡ 3,990

71%

Mini Figuras Star Wars Serie Retro Blister S 4a+

Mini Figuras Star Wars Serie Retro Blister S 4a+

Hasbro
SKU: HBF0937

~~₡ 15,795~~

₡ 4,490

Mini Figura Star Wars Mandalorian Grogu Collection Surtido de 6 4a+

Mini Figura Star Wars Mandalorian Grogu Collection Surtido de 6 4a+

Hasbro
SKU: HBF5854

₡ 10,895

Figura Star Wars Vintage 4a+

Figura Star Wars Vintage 4a+

Hasbro
SKU: HBF4486

₡ 17,895

66%

Figura Star Wars Black Series Lando Calrissian( Skiff Guard) 4a+

Figura Star Wars Black Series Lando Calrissian( Skiff Guard) 4a+

Hasbro
SKU: HBF4364

~~₡ 29,995~~

₡ 9,990

80%

Figura Star Wars Black Series Omega ( Kamino) 4a+

Figura Star Wars Black Series Omega ( Kamino) 4a+

Hasbro
SKU: HBF4347

~~₡ 29,995~~

₡ 5,991

Mini Figuras Star Wars Serie Retro Blister 4a+ / Surtido de 6 / Se venden por separado

Mini Figuras Star Wars Serie Retro Blister 4a+ / Surtido de 6 / Se venden por separado

Hasbro
SKU: HBF4200

₡ 15,795

Figura Star Wars Black Series The Book of Boba Fett 4a+

Figura Star Wars Black Series The Book of Boba Fett 4a+

Hasbro
SKU: HBF4064

₡ 39,995

13%

Figura Funko Pop! (495) Star Wars The Mandalorian 3a+

Figura Funko Pop! (495) Star Wars The Mandalorian 3a+

Funko
SKU: FK60126

~~₡ 11,495~~

₡ 9,991

Figura Funko Pop! (493) Star Wars Grogu 3a+

Figura Funko Pop! (493) Star Wars Grogu 3a+

Funko
SKU: FK60124

₡ 11,495

78%

Figura Funko Pop! (481) Star Wars Fennec Shand 3a+

Figura Funko Pop! (481) Star Wars Fennec Shand 3a+

Funko
SKU: FK60237

~~₡ 11,495~~

₡ 2,501

13%

Figura Funko Pop! (494) Star Wars Valentines Luke Skwalker with Grogu 3a+

Figura Funko Pop! (494) Star Wars Valentines Luke Skwalker with Grogu 3a+

Funko
SKU: FK60125

~~₡ 11,495~~

₡ 9,991

47%

Figura Funko Pop! (483) Star Wars Fennec Shand 3a+

Figura Funko Pop! (483) Star Wars Fennec Shand 3a+

Funko
SKU: FK54526

~~₡ 11,495~~

₡ 5,990

9%

Juego de Mesa Monopoly Star Wars Boba Fett 8a+

Juego de Mesa Monopoly Star Wars Boba Fett 8a+

Hasbro
SKU: HBF5394

~~₡ 19,895~~

₡ 17,995

47%

Figura Funko Pop! (496) Star Wars Valentine Ahsoka 3a+

Figura Funko Pop! (496) Star Wars Valentine Ahsoka 3a+

Funko
SKU: FK60120

~~₡ 11,495~~

₡ 5,990

7%

Figura Funko Pop! (472) Star Wars Concept Series Han Solo 3a+

Figura Funko Pop! (472) Star Wars Concept Series Han Solo 3a+

Funko
SKU: FK56767

~~₡ 10,795~~

₡ 9,990

Figuras Star Wars 4a+ / Surtido de 4 / Se venden por separado

Figuras Star Wars 4a+ / Surtido de 4 / Se venden por separado

Hasbro
SKU: HBE8063

₡ 6,990

Nave Star Wars Mission Fleet 4a+

Nave Star Wars Mission Fleet 4a+

Hasbro
SKU: HBE9342

₡ 27,695

66%

Figura Star Wars Vintage 4a+ / Surtido de 4 / Se venden por separado

Figura Star Wars Vintage 4a+ / Surtido de 4 / Se venden por separado

Hasbro
SKU: HBE7763

~~₡ 17,895~~

₡ 5,996

Scooter 3 Ruedas Disney Pixar Cars 3a+

Scooter 3 Ruedas Disney Pixar Cars 3a+

Foster
SKU: PI16365

₡ 16,990

Scooter 3 Ruedas Mickey 3a+

Scooter 3 Ruedas Mickey 3a+

Foster
SKU: PI11850

₡ 16,990

Figura Star Wars 40 Aniversario el Imperio Contraataca 4a+

Figura Star Wars 40 Aniversario el Imperio Contraataca 4a+

Hasbro
SKU: HBE7549

₡ 23,495

Vehículos Star Wars Mission Fleet 4a+

Vehículos Star Wars Mission Fleet 4a+

Hasbro
SKU: HBE9678

₡ 20,895

50%

Figura Funko Pop! Star Wars The Mythrol 3a+

Figura Funko Pop! Star Wars The Mythrol 3a+

Funko
SKU: FK50960

~~₡ 9,995~~

₡ 4,991

34%

Juego de Mesa Monopoly Star Wars the Mandalorian 8a+

Juego de Mesa Monopoly Star Wars the Mandalorian 8a+

Hasbro
SKU: HBF1276

~~₡ 42,995~~

₡ 27,991

76%

Figuras Star Wars HS 4a+

Figuras Star Wars HS 4a+

Hasbro
SKU: HBE2380

~~₡ 8,295~~

₡ 1,991

26%

Scooter de Acero AzulRosado (439015)

Scooter de Acero AzulRosado (439015)

No Limits
SKU: YXS071

~~₡ 14,995~~

₡ 10,991

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