Buscar

Cargando información

-

+

Compartir Compartir en Whatsapp Compartir en X Compartir en Facebook

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El sitio https://www.tiendatoys.com/ es una tienda virtual de la marca Jugueterías TOYS, bajo la empresa sombrilla, C.R.G. TOYS S.A., si usted compra en la página https://www.tiendatoys.com/ acepta los siguientes términos y condiciones, por favor revisar cuidadosamente.

Todas las ventas de esta pagina son al detalle y unitarios
Este Sitio Web no atiende Mayoreo ( Los clientes de Mayoreo deben dirigirse a: "www.toysmayoreo.com")

Método de envío

Los envíos se realizarán por medio del servicio de puerta a puerta de "Correos de Costa Rica" tomando en cuenta sus términos y políticas de entrega. Se cobrará el costo del envío en colones adicional al precio del producto para cubrir con los gastos del envío. Estos bajo la tabla de tarifas que maneja: Correos de Costa Rica.

Los envíos fuera del Gran Área Metropolitana serán recibidos por los clientes en un plazo no mayor a 5 días hábiles, sin embargo, el tiempo de entrega depende de Correos de Costa Rica, en caso de que el cliente no estuviera presente en el momento de realizar la entrega se aplicarán las políticas de entrega de Correos de Costa Rica.
El cliente debe brindar de manera específica en el momento de realizar su compra la dirección de entrega, su número de teléfono y correo electrónico, con el fin de realizar la entrega del pedido. La dirección de facturación y de entrega deben ser las mismas.

También se puede optar por retirar en cualquiera de nuestras tiendas TOYS por todo el país, ajustándose al cronograma de visitas de los camiones repartidores.

Plazos de Entrega:

Los pedidos que se realicen dentro del GAM se entregaran de 2 a 3 dias habiles
Los pedidos que se realicen fuera del área metropolitana pueden durar de 4 a 5 dias habiles ( Depende del transportista)
Los pedidos que se retiran en tienda, serán confirmados por la sucursal correspondiente cuando los productos esten listos para su entrega en un plazo no mayor a 48 horas
Las tiendas harán la confirmación del pedido listo ya que los inventarios varían y al momento de retirar podría faltar un producto.
En ambos casos se debe presentar el documento de identidad,
Tanto la tienda como el transportista en el momento de entregar el paquete solicitara firmar un documento de recibido del paquete y tomara una foto a la cedula de identidad para comprobar la entrega del mismo.

Métodos de Pago

Por medio de Tarjeta de Crédito o de Débito a través de plataforma segura del BAC CREDOMATIC, los datos de los clientes son confidenciales y están resguardados por el BAC CREDOMATIC. Se aceptan las marcas VISA, Masterd Card.

Las tarjetas AMEX (American Express) no se aceptan en nuestra plataforma.

Privacidad y seguridad de los datos

Al utilizar la página de https://www.tiendatoys.com/ asegúrese de mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos y de la contraseña de su cuenta, además de restringir el acceso a su computadora para evitar posibles usos no autorizados de los mismos. El usuario de esta página web asume la responsabilidad de las actividades que se generen con su cuenta y su contraseña y de tomar todas las medidas para evitar el robo de las mismas.

Si en algún momento el cliente cree que su cuenta o datos están siendo utilizados por terceras personas deberá informarnos por medio del correo servicioalcliente@crgtoys.com

Los datos que el cliente suministre por medio de nuestro sitio web es información que se mantendrá en absoluta confidencialidad y la cual se solicita para hacer entrega de los pedidos. Los datos nunca serán compartidos con terceras personas.

Políticas de Cancelación de pedido

Si el cliente así lo desea puede cancelar su pedido en un tiempo no mayor a una hora de haber realizado la compra.

Deberá informarnos de su decisión por el correo servicioalcliente@crgtoys.com

Si realizó el pago mediante tarjeta de crédito o débito se le devolverá el dinero en un lapso de las siguientes 48 horas.

Aplicando un rebajo de un 5% de comisiones bancarias, o costos adicionales que cobre el banco por la devolución del dinero.

Políticas de devolución

Para devoluciones por garantía contactarse al correo: servicioalcliente@crgtoys.com

Si el producto no está disponible en el momento, Se procede a:

a-) El cliente decide esperar por el producto (sujeto a rutas de camión). GAM, de 3 a 6 días, las
tiendas rurales de 15 a 22 días.

b-) Si al cliente no puede esperar y solo puede retirar en esa tienda, se da la opción de pagar
el costo del envio (¢2.500) para hacerlo llegar el mismo día.

c-) Si el cliente no puede o no quiere esperar, puede retirar en otra tienda, siempre y cuando
se confirme la existencia del ítem en la tienda escogida

d-) El cliente puede cambiar el producto por cualquier otro (si es producto tienen mayor costo
debe pagar la diferencia). Se hace una nota de crédito al producto original y se aplica sobre el
nuevo ítem

e-) Si el cliente desea la devolución del dinero, debe comunicarse con servicio al cliente.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con 30 días hábiles de garantía.

La garantía cubre sobre defectos de fábrica y la garantía no es aplicable en caso de mal uso del producto. Contamos con taller de reparación el cual será utilizado en algunas categorías de productos y en otras categorías de productos se cambiara por uno nuevo.

Acceso a la Página Web

No se puede descargar ni modificar ninguna parte del sitio https://www.tiendatoys.com/

No se autoriza el uso de contenido, productos, precios, descargas digitales o copia de información para el beneficio de terceras personas. Se prohíbe terminantemente poner un link o hipervínculo a cualquier parte de nuestro sitio web https://www.tiendatoys.com/ que presente a Jugueterías TOYS de manera engañosa, falsa, despectiva u ofensiva. Jugueterías TOYS podrá reclamar la eliminación inmediata de dicho link o hipervínculo sin justificación alguna.

El uso de este sitio no otorga ningún derecho respecto a la Tienda Virtual ni ningún derecho sobre los productos ofrecidos.

Está prohibido tratar de modificar la información del sitio https://www.tiendatoys.com/, así como utilizar algunas de las imágenes que se encuentran en el sitio.

Jugueterías TOYS se reserva el derecho de modificar, ampliar, o reducir cualquier información contenida en nuestro sitio Web, sin obligación de comunicar previamente a sus usuarios.

Ofertas

Filtro Avanzado

PlayDoh Juego de Veterinaria 3a+

PlayDoh Juego de Veterinaria 3a+

Hasbro
SKU: HBF3639

₡ 12,990

23%

Baby Alive Bebé Día de Spa 32 cm 3a+

Baby Alive Bebé Día de Spa 32 cm 3a+

Hasbro
SKU: HBF3564

~~₡ 32,495~~

₡ 24,995

32%

Baby Alive Foodie Cuties Serie Dulce 10 Sorpresas 3a+

Baby Alive Foodie Cuties Serie Dulce 10 Sorpresas 3a+

Hasbro
SKU: HBF3551

~~₡ 17,795~~

₡ 11,991

40%

Trompo Beyblade Burst QuadDrive Set/2 8a+

Trompo Beyblade Burst QuadDrive Set/2 8a+

Hasbro
SKU: HBF3337

~~₡ 24,995~~

₡ 14,991

72%

My Little Pony Sunny Starscout Linterna Mágica 5a+

My Little Pony Sunny Starscout Linterna Mágica 5a+

Hasbro
SKU: HBF3329

~~₡ 32,995~~

₡ 8,991

Mini Figura Transformers Bumblebee Ravage Clase Nucleo 8a+

Mini Figura Transformers Bumblebee Ravage Clase Nucleo 8a+

Hasbro
SKU: HBF3138

₡ 15,795

30%

Muñeca Princesa Disney Royal Shimmer 3a+

Muñeca Princesa Disney Royal Shimmer 3a+

Hasbro
SKU: HBF0882

~~₡ 15,795~~

₡ 10,991

53%

Muñeca Princesa Disney Sorpresa con Estilo 10pzs 4a+

Muñeca Princesa Disney Sorpresa con Estilo 10pzs 4a+

Hasbro
SKU: HBF0378

~~₡ 10,795~~

₡ 4,990

Figura SpiderMan y Supermoto Arácnida Marvel Studios 4a+

Figura SpiderMan y Supermoto Arácnida Marvel Studios 4a+

Hasbro
SKU: HBF1110

₡ 33,995

Carros Cars Color Changers 2en1 3a+

Carros Cars Color Changers 2en1 3a+

Mattel
SKU: MTGNY94

₡ 9,590

20%

Juego de Mesa Uno Remix 7a+

Juego de Mesa Uno Remix 7a+

Mattel
SKU: MTGXD71

~~₡ 12,495~~

₡ 9,991

42%

Escritorio de Aprendizaje Todo en Uno 3a+

Escritorio de Aprendizaje Todo en Uno 3a+

Kingsport
SKU: KG62825

~~₡ 27,995~~

₡ 15,990

44%

Figura Funko Pop! (787) Marvel Zombie Thor 13a+

Figura Funko Pop! (787) Marvel Zombie Thor 13a+

Funko
SKU: FK49127

~~₡ 10,795~~

₡ 5,991

Pista Amazing 360° Brilla en la Oscuridad Luz Led 134pzs 3a+(438421)

Pista Amazing 360° Brilla en la Oscuridad Luz Led 134pzs 3a+(438421)

King
SKU: WW8804

₡ 12,990

30%

Centro de Juego Dulcería Inflable 3a+

Centro de Juego Dulcería Inflable 3a+

Intex
SKU: INT57149

~~₡ 64,995~~

₡ 44,990

20%

Piscina para Bebé Rainbow Clowd 13a

Piscina para Bebé Rainbow Clowd 13a

Intex
SKU: INT57141

~~₡ 13,795~~

₡ 10,990

Set de Juego Peppa Pig (Instrumentos MusicalesParque InfantilHuerto) 3a+

Set de Juego Peppa Pig (Instrumentos MusicalesParque InfantilHuerto) 3a+

Hasbro
SKU: HBF2189

₡ 11,995

59%

Pequeños Vehículos Peppa Pig 3a+ / Surtido de 3 / Se venden por Separado

Pequeños Vehículos Peppa Pig 3a+ / Surtido de 3 / Se venden por Separado

Hasbro
SKU: HBF2185

~~₡ 12,195~~

₡ 4,990

Casa de Peppa Pig 6pzs 3a+

Casa de Peppa Pig 6pzs 3a+

Hasbro
SKU: HBF2167

₡ 23,595

34%

PlayDoh Paletas Slime Súper Strech y Foam C/Uno 3a+ / Se venden por separado / Venta unitaria

PlayDoh Paletas Slime Súper Strech y Foam C/Uno 3a+ / Se venden por separado / Venta unitaria

Hasbro
SKU: HBF1813

~~₡ 3,795~~

₡ 2,490

Mini Figura SPider Man con Carro y Moto Araña 3a+ / Surtido de 2 / Se venden por Separado

Mini Figura SPider Man con Carro y Moto Araña 3a+ / Surtido de 2 / Se venden por Separado

Hasbro
SKU: HBF1459

₡ 10,995

Juego de Mesa Simon Clásico 8a+

Juego de Mesa Simon Clásico 8a+

Hasbro
SKU: HBE9383

₡ 19,990

32%

Muñeca L.O.L. Surprise OMG Movie Magic (577898577904577911577928)

Muñeca L.O.L. Surprise OMG Movie Magic (577898577904577911577928)

MGA
SKU: MG576495

~~₡ 52,995~~

₡ 35,991

30%

Camiones de Construcción 2en1 3a+ (8319383194)

Camiones de Construcción 2en1 3a+ (8319383194)

Funrise
SKU: FR83192

~~₡ 18,695~~

₡ 12,990

10%

Mini Set de Cocina y Mueble 21 p/Muñecas (420013)

Mini Set de Cocina y Mueble 21 p/Muñecas (420013)

King
SKU: WW660474

~~₡ 7,795~~

₡ 6,995

7%

Microondas de Juguete 3a+

Microondas de Juguete 3a+

Red Box
SKU: RX21202

~~₡ 23,695~~

₡ 21,995

33%

Vehículos de Construcción Acción de Poder Motion Drive 3a+ (8220383201)

Vehículos de Construcción Acción de Poder Motion Drive 3a+ (8220383201)

Funrise
SKU: FR83200

~~₡ 29,995~~

₡ 19,990

51%

Vehículo Fortnite Todo Terreno R/C Deluxe 8a+

Vehículo Fortnite Todo Terreno R/C Deluxe 8a+

Jazwares
SKU: JZFNT0506

~~₡ 46,995~~

₡ 22,991

10%

Tractor de Pedal Rojo con Pala Frontal 3a+

Tractor de Pedal Rojo con Pala Frontal 3a+

Dolu
SKU: DO8047

~~₡ 88,895~~

₡ 79,996

21%

Tigre Tinker's Crawl Musical (EspañolInglesFranses) 6m+

Tigre Tinker's Crawl Musical (EspañolInglesFranses) 6m+

Vertigo
SKU: VR12024

~~₡ 25,495~~

₡ 19,990

12%

Telefono Banana de Actividades Luz y Sonidos(EspañolInglesFrances) 6m+

Telefono Banana de Actividades Luz y Sonidos(EspañolInglesFrances) 6m+

Vertigo
SKU: VR12497

~~₡ 12,495~~

₡ 10,991

Baby Basics Silla Vibradora Musical Rana 12kg Max (69827)

Baby Basics Silla Vibradora Musical Rana 12kg Max (69827)

Baby Basics
SKU: AL43341

₡ 22,990

Baby Basics Silla Vibradora Musical Mariposa 12kg Max (69828)

Baby Basics Silla Vibradora Musical Mariposa 12kg Max (69828)

Baby Basics
SKU: AL43342

₡ 22,990

Baby Basics Silla Vibradora Musical León 12kg Max (69829)

Baby Basics Silla Vibradora Musical León 12kg Max (69829)

Baby Basics
SKU: AL44192

₡ 22,990

22%

Baby Basics Silla Saltarina Estacionaria para el Bebé Blanca 11.3kg Max

Baby Basics Silla Saltarina Estacionaria para el Bebé Blanca 11.3kg Max

Baby Basics
SKU: AL00580

~~₡ 89,995~~

₡ 69,991

Baby Basics Silla Mecedora Vibradora Musical Rana 18Kg Max 0m+ (69826)

Baby Basics Silla Mecedora Vibradora Musical Rana 18Kg Max 0m+ (69826)

Baby Basics
SKU: AL42774

₡ 26,990

1
...
44
45
46
...
71