Buscar

Cargando información

-

+

Compartir Compartir en Whatsapp Compartir en X Compartir en Facebook

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El sitio https://www.tiendatoys.com/ es una tienda virtual de la marca Jugueterías TOYS, bajo la empresa sombrilla, C.R.G. TOYS S.A., si usted compra en la página https://www.tiendatoys.com/ acepta los siguientes términos y condiciones, por favor revisar cuidadosamente.

Todas las ventas de esta pagina son al detalle y unitarios
Este Sitio Web no atiende Mayoreo ( Los clientes de Mayoreo deben dirigirse a: "www.toysmayoreo.com")

Método de envío

Los envíos se realizarán por medio del servicio de puerta a puerta de "Correos de Costa Rica" tomando en cuenta sus términos y políticas de entrega. Se cobrará el costo del envío en colones adicional al precio del producto para cubrir con los gastos del envío. Estos bajo la tabla de tarifas que maneja: Correos de Costa Rica.

Los envíos fuera del Gran Área Metropolitana serán recibidos por los clientes en un plazo no mayor a 5 días hábiles, sin embargo, el tiempo de entrega depende de Correos de Costa Rica, en caso de que el cliente no estuviera presente en el momento de realizar la entrega se aplicarán las políticas de entrega de Correos de Costa Rica.
El cliente debe brindar de manera específica en el momento de realizar su compra la dirección de entrega, su número de teléfono y correo electrónico, con el fin de realizar la entrega del pedido. La dirección de facturación y de entrega deben ser las mismas.

También se puede optar por retirar en cualquiera de nuestras tiendas TOYS por todo el país, ajustándose al cronograma de visitas de los camiones repartidores.

Plazos de Entrega:

Los pedidos que se realicen dentro del GAM se entregaran de 2 a 3 dias habiles
Los pedidos que se realicen fuera del área metropolitana pueden durar de 4 a 5 dias habiles ( Depende del transportista)
Los pedidos que se retiran en tienda, serán confirmados por la sucursal correspondiente cuando los productos esten listos para su entrega en un plazo no mayor a 48 horas
Las tiendas harán la confirmación del pedido listo ya que los inventarios varían y al momento de retirar podría faltar un producto.
En ambos casos se debe presentar el documento de identidad,
Tanto la tienda como el transportista en el momento de entregar el paquete solicitara firmar un documento de recibido del paquete y tomara una foto a la cedula de identidad para comprobar la entrega del mismo.

Métodos de Pago

Por medio de Tarjeta de Crédito o de Débito a través de plataforma segura del BAC CREDOMATIC, los datos de los clientes son confidenciales y están resguardados por el BAC CREDOMATIC. Se aceptan las marcas VISA, Masterd Card.

Las tarjetas AMEX (American Express) no se aceptan en nuestra plataforma.

Privacidad y seguridad de los datos

Al utilizar la página de https://www.tiendatoys.com/ asegúrese de mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos y de la contraseña de su cuenta, además de restringir el acceso a su computadora para evitar posibles usos no autorizados de los mismos. El usuario de esta página web asume la responsabilidad de las actividades que se generen con su cuenta y su contraseña y de tomar todas las medidas para evitar el robo de las mismas.

Si en algún momento el cliente cree que su cuenta o datos están siendo utilizados por terceras personas deberá informarnos por medio del correo servicioalcliente@crgtoys.com

Los datos que el cliente suministre por medio de nuestro sitio web es información que se mantendrá en absoluta confidencialidad y la cual se solicita para hacer entrega de los pedidos. Los datos nunca serán compartidos con terceras personas.

Políticas de Cancelación de pedido

Si el cliente así lo desea puede cancelar su pedido en un tiempo no mayor a una hora de haber realizado la compra.

Deberá informarnos de su decisión por el correo servicioalcliente@crgtoys.com

Si realizó el pago mediante tarjeta de crédito o débito se le devolverá el dinero en un lapso de las siguientes 48 horas.

Aplicando un rebajo de un 5% de comisiones bancarias, o costos adicionales que cobre el banco por la devolución del dinero.

Políticas de devolución

Para devoluciones por garantía contactarse al correo: servicioalcliente@crgtoys.com

Si el producto no está disponible en el momento, Se procede a:

a-) El cliente decide esperar por el producto (sujeto a rutas de camión). GAM, de 3 a 6 días, las
tiendas rurales de 15 a 22 días.

b-) Si al cliente no puede esperar y solo puede retirar en esa tienda, se da la opción de pagar
el costo del envio (¢2.500) para hacerlo llegar el mismo día.

c-) Si el cliente no puede o no quiere esperar, puede retirar en otra tienda, siempre y cuando
se confirme la existencia del ítem en la tienda escogida

d-) El cliente puede cambiar el producto por cualquier otro (si es producto tienen mayor costo
debe pagar la diferencia). Se hace una nota de crédito al producto original y se aplica sobre el
nuevo ítem

e-) Si el cliente desea la devolución del dinero, debe comunicarse con servicio al cliente.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con 30 días hábiles de garantía.

La garantía cubre sobre defectos de fábrica y la garantía no es aplicable en caso de mal uso del producto. Contamos con taller de reparación el cual será utilizado en algunas categorías de productos y en otras categorías de productos se cambiara por uno nuevo.

Acceso a la Página Web

No se puede descargar ni modificar ninguna parte del sitio https://www.tiendatoys.com/

No se autoriza el uso de contenido, productos, precios, descargas digitales o copia de información para el beneficio de terceras personas. Se prohíbe terminantemente poner un link o hipervínculo a cualquier parte de nuestro sitio web https://www.tiendatoys.com/ que presente a Jugueterías TOYS de manera engañosa, falsa, despectiva u ofensiva. Jugueterías TOYS podrá reclamar la eliminación inmediata de dicho link o hipervínculo sin justificación alguna.

El uso de este sitio no otorga ningún derecho respecto a la Tienda Virtual ni ningún derecho sobre los productos ofrecidos.

Está prohibido tratar de modificar la información del sitio https://www.tiendatoys.com/, así como utilizar algunas de las imágenes que se encuentran en el sitio.

Jugueterías TOYS se reserva el derecho de modificar, ampliar, o reducir cualquier información contenida en nuestro sitio Web, sin obligación de comunicar previamente a sus usuarios.

Juegos de Mesa

Filtro Avanzado

Juego de Mesa Telèfono Roto 8a+

Juego de Mesa Telèfono Roto 8a+

Ronda
SKU: RN12353

₡ 23,995

Hot Wheels Juego de Mesa Pista Extrema 6a+

Hot Wheels Juego de Mesa Pista Extrema 6a+

Ronda
SKU: RN12435

₡ 12,995

8%

FisherPrice Juego de Mesa Fisher Price 3en1 4a+

FisherPrice Juego de Mesa Fisher Price 3en1 4a+

Ronda
SKU: RN12436

~~₡ 15,295~~

₡ 13,991

Juego de Mesa Charada 10a+

Juego de Mesa Charada 10a+

Ronda
SKU: RN80006

₡ 7,790

Juego de Mesa Bingo de Disney Princesas 5a+

Juego de Mesa Bingo de Disney Princesas 5a+

Ronda
SKU: RN12360

₡ 9,990

1%

Juego de Mesa ¡Hey! Yo lo Vi Primero 6a+

Juego de Mesa ¡Hey! Yo lo Vi Primero 6a+

Ronda
SKU: RN12426

~~₡ 15,295~~

₡ 14,990

Juego de Memoria Disney Frozen 72Pzs 3a+

Juego de Memoria Disney Frozen 72Pzs 3a+

Ronda
SKU: RN12379

₡ 4,990

Edugames Rompecabezas Didáctico Mi Cuerpo 63pzs 4a+

Edugames Rompecabezas Didáctico Mi Cuerpo 63pzs 4a+

Ronda
SKU: RN80003

₡ 3,290

Edugames Mini Rompecabezas Vocales Y Números 3a+

Edugames Mini Rompecabezas Vocales Y Números 3a+

Ronda
SKU: RN80008

₡ 3,290

Edugames Lotería Bilingüe 5a+

Edugames Lotería Bilingüe 5a+

Ronda
SKU: RN80016

₡ 3,290

Edugames Juego de Mesa del Sistema Solar 4a+

Edugames Juego de Mesa del Sistema Solar 4a+

Ronda
SKU: RN80002

₡ 3,290

Edugames Juego de Mesa de Parejitas 3a+

Edugames Juego de Mesa de Parejitas 3a+

Ronda
SKU: RN80017

₡ 3,290

Carta DE YUGIOH! Sobre con 9 Cartas 1ST Edición 6a+

Carta DE YUGIOH! Sobre con 9 Cartas 1ST Edición 6a+

Devir
SKU: DV86295

₡ 4,000

Carta DE YUGIOH! Sobre con 9 Cartas 1ST Edición 6a+ (862901)

Carta DE YUGIOH! Sobre con 9 Cartas 1ST Edición 6a+ (862901)

Devir
SKU: DV86291

₡ 4,000

25%

Juego de Aprendizaje Clasificación del Tesoro Pirata Sorpresa 3a+

Juego de Aprendizaje Clasificación del Tesoro Pirata Sorpresa 3a+

Learning
SKU: LER6808

~~₡ 19,995~~

₡ 14,990

14%

Juego de Aprendizaje Bocadillos Inteligentes Números Emergentes 18m+

Juego de Aprendizaje Bocadillos Inteligentes Números Emergentes 18m+

Learning
SKU: LER7344

~~₡ 20,995~~

₡ 17,991

14%

Juego de Aprendizaje Bocadillos Inteligentes Piruletas del Alfabeto 2a+

Juego de Aprendizaje Bocadillos Inteligentes Piruletas del Alfabeto 2a+

Learning
SKU: LER7345

~~₡ 20,995~~

₡ 17,991

28%

Juego de Aprendizaje Galletas para Contar 18m+

Juego de Aprendizaje Galletas para Contar 18m+

Learning
SKU: LER7348

~~₡ 20,995~~

₡ 14,991

9%

Juego de Aprendizaje Proyector del Firmamento 3a+

Juego de Aprendizaje Proyector del Firmamento 3a+

Learning
SKU: LER2830

~~₡ 21,995~~

₡ 19,990

18%

Juego de Aprendizaje Mi Propio Juego de Herramientas 2a+

Juego de Aprendizaje Mi Propio Juego de Herramientas 2a+

Learning
SKU: LER9230

~~₡ 21,995~~

₡ 17,990

18%

Juego de Aprendizaje Saboréalo Mi Propio Juego de Comida 18+

Juego de Aprendizaje Saboréalo Mi Propio Juego de Comida 18+

Learning
SKU: LER7711

~~₡ 21,995~~

₡ 17,990

25%

Juego de Aprendizaje Set de Clasificacion de Frutas y Verduras 18m+ (COPIA)

Juego de Aprendizaje Set de Clasificacion de Frutas y Verduras 18m+ (COPIA)

Learning
SKU: LER3060

~~₡ 35,995~~

₡ 26,990

20%

Juego de Aprendizaje Set de Clasificacion de Frutas y Verduras 18m+

Juego de Aprendizaje Set de Clasificacion de Frutas y Verduras 18m+

Learning
SKU: LER6216

~~₡ 24,995~~

₡ 19,991

32%

Juego de Mesa Pictionary Air 2 8a+

Juego de Mesa Pictionary Air 2 8a+

Mattel
SKU: MTHNT74

~~₡ 29,595~~

₡ 19,991

56%

Juego de Mesa Uno Move 3a+

Juego de Mesa Uno Move 3a+

Mattel
SKU: MTHNN03

~~₡ 4,590~~

₡ 1,990

Juego de Mesa Uno de los Trolls 3 7a+

Juego de Mesa Uno de los Trolls 3 7a+

Mattel
SKU: MTHPW18

₡ 4,995

Juego de Mesa Phase 10 7a+

Juego de Mesa Phase 10 7a+

Mattel
SKU: MTW5800

₡ 3,990

Juego de Mesa Uno Quatro 7a+

Juego de Mesa Uno Quatro 7a+

Mattel
SKU: MTHPF82

₡ 17,990

Juego de Mesa el Monstruo de Colores 3a+ (227376)

Juego de Mesa el Monstruo de Colores 3a+ (227376)

Devir
SKU: DV7376

₡ 27,990

Juego de Mesa La Escalera Encantada 4a+ (221275)

Juego de Mesa La Escalera Encantada 4a+ (221275)

Devir
SKU: DV1275

₡ 27,990

Juego de Mesa Sushi GO! Juega para Comer Cartas 8a+(221855)

Juego de Mesa Sushi GO! Juega para Comer Cartas 8a+(221855)

Devir
SKU: DV1855

₡ 11,990

14%

Juego de Mesa Sound Box 8a+(627697) Caja de Sonido

Juego de Mesa Sound Box 8a+(627697) Caja de Sonido

Devir
SKU: DV7697

~~₡ 20,990~~

₡ 17,991

Juego de Mesa Fantasma Blitz un Juego de Reaccion 8a+ (220681)

Juego de Mesa Fantasma Blitz un Juego de Reaccion 8a+ (220681)

Devir
SKU: DV0681

₡ 15,990

Juego de Mesa Descubra La Isla Prohibida 10a+ (220285)

Juego de Mesa Descubra La Isla Prohibida 10a+ (220285)

Devir
SKU: DV0285

₡ 15,990

26%

Juego de Mesa Go Cuckoo Ayuda a Kiki a Construir el Nido 5a+ (940241)

Juego de Mesa Go Cuckoo Ayuda a Kiki a Construir el Nido 5a+ (940241)

Devir
SKU: DV0241

~~₡ 14,990~~

₡ 10,990

Juego de Mesa Dodo Salva al Huevo 6a+(647406)

Juego de Mesa Dodo Salva al Huevo 6a+(647406)

Devir
SKU: DV7406

₡ 24,990

1
...
3
4
5
...
15